Kommunikation in schwierigen Situationen

Immer wieder werden Sie in schwierige Situationen geraten, die Sie bewältigen müssen. Egal ob Sie Ärger mit Ihrem Chef, Ihren Kollegen, mit Bekannten oder in der Familie haben, schnell entstehen tiefgreifende Konflikte. Im Seminar lernen Sie, wie Sie mit schwierigen Situationen und schwierigen Personen besser umgehen können. Sie erfahren, wie Sie Konflikte konstruktiv lösen können.

Im Seminar werden Grundkenntnisse der Psychologie menschlichen Verhaltens vermittelt. Theoretische Grundlagen werden in praktischen Übungen umgesetzt und erlernt. Übungen machen einen Großteil des Seminars aus.